Process Mining

Ofrece mejores experiencias para tus colaboradores y tus clientes, definiendo, modelando y documentando los procesos de tu organización.

¡Hablemos!

Capacidades combinadas para la propuesta de valor

Modelado de procesos:

BPMN, CMMN, DMN

Gestión de la calidad

Tqm, reingeniería

Lean:

Lean Six Sigma (Deseable).

Data mining:

Árboles de decisión
Modelos heurísticos
Redes estocásticas y cadenas de markov

Maching learning:

Regresión logística
Bosque aleatorio
Redes neuronales recurrentes (LSTM)
Clasificación supervisada: Naïve Bayes, SVM.

¿Qué es la Minería de Procesos?

Image Source Celonis

Desde el punto de vista estratégico

Excelencia de procesos (PEX) y operacionales (OPEX) en las organizaciones.

Desde el lado operativo

Un área de estudio que se esfuerza por optimizar los resultados del negocio.
Mejorar la eficiencia, la eficacia y la productividad de sus flujos de trabajo críticos.

Servicios de procesos inteligentes

Minería de tareas

Alcance

Descubrimiento automático de tareas para oportunidades de mejora.
Simplificación de la operación a nivel de tarea.
Formulación de posibles automatizaciones.

MMP-V (Mejora mínima viable del proceso)

Alcance

Intervención de un solo proceso, para encontrar oportunidades de mejora.
Análisis y especificación del registro de eventos.
Creación de EventLog para el proceso.
Análisis de datos por lotes.

Mejora inteligente de procesos

Alcance

Mejora continua a escala en toda la organización, vinculada a los objetivos y prioridades comerciales.
Adquisición e implementación de una Plataforma de Minería de Procesos Empresariales.
Descubrimiento continuo de oportunidades de mejora, en línea con los sistemas de información (Extracción continua de datos y EventLog).

Simulación y optimización

Alcance

Estudios de datos a medida que permiten la simulación y optimización de decisiones de mejora de procesos de negocio.

Entregables de análisis

Ruta común, uso de recursos, tiempo por actividad, tiempo entre actividades, cuellos de botella, tareas repetitivas, etc.

Comparación de ejecución entre procesos Identificación de fricciones entre procesos conformidad y cumplimiento
cumplimiento (ANS).

Formulación y entrenamiento de ML para simulación y optimización.